Tôi có cần tạo tài khoản không?

Không. Không đăng ký, không đăng nhập, không cần email. Mở app là dùng được ngay.

Xoá dữ liệu của tôi được không?

Không có nút xoá dữ liệu, và lý do rất đơn giản: vì không có tài khoản nên không có cách nào xác định dữ liệu nào trên máy chủ là của bạn - chúng tôi không thể xoá thứ mình không nhận ra. Đổi lại, dữ liệu đó cũng không chứa bất kỳ thông tin nào nhận dạng được bạn: không tên, không email, không số điện thoại.

Gỡ ứng dụng sẽ xoá toàn bộ dữ liệu trên máy - cài đặt, lịch sử phước, ảnh khung hương, ghi chú "Điều tốt hôm nay". Chi tiết ở Chính sách quyền riêng tư, mục 6.

Nếu bạn ở EEA hoặc Vương quốc Anh: quyền của bạn theo GDPR, và vì sao dữ liệu ẩn danh khiến chúng khó thực hiện, nằm ở Chính sách quyền riêng tư, mục 8.

Đổi máy thì phước của tôi có còn không?

Nói thẳng: không. Tiến trình phước nằm trên máy chủ nhưng gắn với một mã ẩn danh sinh ra trên chính thiết bị của bạn, và không có tài khoản để đăng nhập lại vào nó - kể cả bạn. Máy mới là bắt đầu lại từ đầu. Đây là cái giá của việc không thu thập danh tính, và là một đánh đổi có chủ đích.

Nén hương của tôi ngừng cháy?

Không phải lỗi. Một nén hương cháy trong 4 giờ rồi dừng - cháy xong thì không tích thêm nữa. Quay lại bấm Thu phước để nhận trọn số phước, rồi thắp nén mới. Bật nhắc nhở trong Cài đặt để app báo khi hương cháy xong.

Vì sao tôi không thấy ngày chay kế tiếp?

Ngày chay tính theo vùng lịch, không theo ngôn ngữ máy. Lần đầu mở, app đoán vùng từ ngôn ngữ hệ thống - để máy tiếng Anh thì thường rơi vào "Khác", và vùng đó luôn tính là ngày thường. Vào màn Ăn chay → card Vùng lịch ngày chay để chọn lại, danh sách vùng nằm ngay trong đó.

Gõ mõ nhanh mà số phước không lên kịp?

Đúng như thiết kế. Phước tính tối đa 8 tap mỗi giây; tap nhanh hơn vẫn có tiếng và rung nhưng không cộng thêm. Không phải máy bạn chậm.

Punyo có mất tiền không?

Không. Miễn phí, không mua hàng trong ứng dụng. Không có cách nào đổi tiền lấy phước. App có hiển thị quảng cáo.

Do I need an account?

No. No sign-up, no sign-in, no email required. Open the app and it just works.

Can you delete my data?

There is no delete-my-data button, for a simple reason: because there is no account, there is no way to tell which data on the server is yours - we cannot delete what we cannot recognise. The flip side is that this data holds nothing that could identify you either: no name, no email, no phone number.

Uninstalling the app deletes everything on your device - settings, merit history, incense frame photos, "Good deed today" notes. Details in the Privacy Policy, section 6.

If you are in the EEA or the UK: your GDPR rights, and why anonymous data makes them hard to exercise, are set out in the Privacy Policy, section 8.

Will my merit survive a new phone?

Plainly: no. Your merit lives on the server but is tied to an anonymous identifier created on your device, and there is no account to sign back into it - not even for you. A new device starts over. This is the price of not collecting your identity, and it is a deliberate trade.

My incense stopped burning?

That's not a bug. A stick burns for 4 hours and then stops - it doesn't keep accruing past that. Come back and tap Collect to take the full amount, then light a new one. Turn on reminders in Settings and the app will tell you when a stick is done.

Why don't I see the next fasting day?

Fasting days follow your calendar region, not your phone's language. On first launch the app guesses the region from your system language - an English phone usually lands on "Other", and that region always counts as an ordinary day. Go to the Vegetarian screen → Fasting calendar region to change it; the list of regions is right there.

I tap fast but the merit doesn't keep up?

Working as intended. Merit counts up to 8 taps per second; tapping faster still gives you the sound and the haptic, but no extra merit. Your device isn't lagging.

Does Punyo cost anything?

No. It's free, with no in-app purchases. There is no way to turn money into merit. The app does show ads.